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“伪需求” 与 “低欲望”

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前言

转眼间在加拿大生活已近半年,要说和国内相比有哪些差异,那网上一搜都是一大堆。教育、 医疗、 养老,这三大板块都是老生常谈了,但我自己慢慢感受到的(确实是循序渐进才感受到的巨大差异)却并不属于这三个领域,那么今天我想谈谈现阶段体会最深的差异,那就是我明显感受到我进入了一种“低物欲”的生活状态。

初来加拿大

刚到加拿大的时候,我带了“换洗”的衣服,各个季节都带了一些,还带了一些我认为我会用得着,在加拿大可能难买到的东西。要说一个人在外独自生活,那我的经验确实也已经够丰富了,上大学的所谓独立生活在我现在看来也并不能算是真正的独立,因为经济不独立,所以很多选择并不是自己能够自由做出的,而是受限于经济这个大条件的。后来工作之后,经济上能够独立了,频繁的长短出差让我确实对于哪些东西是必需品,哪些东西能够大幅提高生活质量,更有经验也更有体会。但这次是整个所处的环境都发生了巨大变化,所以我在旧环境当中的很多经验就不太适用了。

先说说这个所谓的“换洗”衣服的概念(这也是我上面打引号的原因)。从小在新疆长大的我,其实对于换洗的概念本身并不强烈,因为新疆干燥的气候使得衣服洗了之后一两天之内肯定是能干的,而且在冬季暖气的加成下,一晚上就可以干,所以换洗的概念并不强烈。而在重庆生活的时候,换洗就成了大问题,因为洗完之后两三天晾不干都是常事,甚至连续一个星期的阴天可以让衣服一直保持那个湿度,这就很烦心了。所以在重庆前后这10来年,经常会出现“没衣服穿”的情况——因为没干。所以就会买买买,同类型的衣服一买一大堆。

然而 ,换洗这个概念在加拿大真就是个伪命题了,烘干机的存在可以让洗完的衣服在我随便干点啥的过程中就直接可以穿了,而且经过烘干的衣服直接穿在身上的体验感也非常之好,也因为烘干机的特性,各种浮毛都被吹掉了,所以我连续几个月都是每天同样一套衣服裤子。床单被套也是一周一洗,这种方便程度对我来说真的是全新的体验。

也正是因此,让我发现我很多衣服都带多了,我甚至需要考虑是不是为了让我带的衣服“显得”并不多于,我得每天换着穿一穿,当我开始有这种想法的时候,我慢慢意识到这个事情对我的影响了,甚至有那么几个时刻,让我站在那里脑壳发凉,因为我会在想,我这种考虑完全是多余的,既浪费时间,而且反而还证明了我之前在购买和携带的时候的错误,进而继续回想,那我曾经都干过多少这样不必要的事情,花过多少不必要的钱。

换洗衣物是一方面,另一方面是由“网购”产生的了。众所周知,国内的快递时效是真的高,江浙沪都不说了,这几年早都往更内地的区域延伸了,我之前所在的重庆在很多情况下基本也都是三四天就到,京东本地仓的很多商品都是次日达。反观加拿大,其实Amazon上也有很多东西可以做到次日达,但真正让我感受到巨大不同的并不是物流时效的问题,而是商品本身。

在淘宝京东,你甚至可以什么都不去搜索,光刷主页就能刷很久,商品琳琅满目,有太多你没听过也没见过的东西了,买东西已经不是从“我会不会用得上”最终可能到“我买来了放在哪”,因为很可能房子都要摆满了。如果真要想买个什么东西,关键词一搜索,会出来一大堆类似的东西,而且还有更多相似推荐在等你,还有更多更多相关联的商品源源不断地推送给你,你就会无止境的买下去。而Amazon呢,用关键词搜索一下,商品就那么几种主打的,你甚至都不会看到一模一样的牌子、型号的产品出现两次,所以你根本不用去操心对比这么多一模一样的东西哪家更便宜,而会更多的去考虑具体型号,或者甚至根本没有那么多型号让你选,买个能用的能解决当前问题的就行了,结束。让我用一句话来总结就是,上Amazon和淘宝的最大差别就是,没有“逛”的感觉,没有闲逛,没有花大量时间漫无目的的浏览,没有,我保证如果有时间数据统计的话,我在Amazon上买东西的平均时间估计是淘宝的百分之一。这就更别说当我需要买一个确定的东西,直接去Home Depot或者Canadian Tire了,搜到关键词,看到库存,看到仓位号,直接就去了,买完就走。

其实这些现象并不是我一个人独有的,并不是只有我自己观察到了,别人都没意识到,只不过这些琐碎的事情对于我这种喜欢费脑子思考的人就很麻烦了,我就会把过去几十年的事情都拿出来翻一遍,我就要找找这里面到底是什么”因“产生了一个我自己都想铲自己的”果“。

伪需求

在我不断的对比、观察、思考之下,我得出了这个结论,我在国内的绝大多数需求都是真正的”伪需求“。换句话说,我根本就没这个需求,这个需求完全是被创造出来的,被多重条件营造出来的,被营销的,被牵着鼻子走的,被自己幻想出来的,或者纯粹就是死不承认不该买,非要找点理由来解释的。但真的,真的,真的是伪需求。

我们可以先来想想,当我们在买东西的时候,有哪些因素在影响我们“想不想买”这个东西:需求、性价比、喜好、冲动。这里面其实真正应该占主导的是需求,如果没有需求就不应该买东西,这个道理其实很简单,在完全没有需求的情况下,你什么都不会要。比如你不会去买小学生的习题集,工作这么多年你也不会给自己买《五年高考三年模拟》。在这种情况下,无论如何有性价比,如何有喜好和冲动,你大概率也不会去买。所以一切的一切,都得先建立在你要有这个“需求”之上,哪怕只有一丁点的需求。这也是《华尔街之狼》里面主角所推崇的重点。只要有了一个需求,只要乘数不再是0,那么就可以被放大,就可以被其他几个因素影响。怕就怕你无欲无求,怕就怕你非常清楚自己到底要什么,需求是什么。

举几个例子,当你看《五年高考三年模拟》的时候,你自己本来是没这个需求的,这时候突然导购或者带货主播说,这个书的纸张是含金的,烧了以后可以炼金。或者主播说这个书带版权,永久版权,以后你有了孩子仍然可以用。或者又说这个书具有防弹功能,辟邪功能,壮阳功能,等等等等。总之,先要把你的需求给你创造出来,挖掘出来,然后再加以其他的因素来影响你,只要你需求来了,就很难抵抗其他因素的影响了。

那么我们真正来思考一下,我真的有这个需求吗?很多时候我们只是在试图说服自己,找到一个合适的需求理由而买,并不是真正需要的去买。这些影响因素当中,喜好和冲动可能并不如所谓的“性价比”,或者说价格,更打动人。虽然价格因素对于不同文化不同地域不同背景的消费者都有着很大的影响,但我个人又认为,对我们“东大”的消费者来说,我们有一个额外加成因素,使得在性价比和另一个叫做“紧缺性”影响下的需求被进一步放大。

匮乏与饥饿创伤

纵观我们人类的历史,我们没有战乱并且能吃饱饭的生活非常地短暂,但这一点实际上在完成工业革命的国家,并能够真正”以人为本“的国家当中,已经较少的受到物资匮乏的影响了。但我们东方大国无论是历史还是当前,都饱受匮乏的影响,这甚至可以说是一种创伤,因物资匮乏造成的心理创伤。

匮乏与饥饿的创伤对人会有巨大、深远,甚至永久性的影响。比如我们文化当中对浪费的定义,我们队功利的定义等等,都会受到匮乏与饥饿的影响。这个话题如果展开的话,可以延伸到哲学和心理学的领域,对思维能力的影响以及”代际创伤“,因为我确实看过一些约翰·斯图尔特·密尔(John Stuart Mill)的观点。而我这里想说的只是匮乏与饥饿创伤在购物欲上的影响,那么在我看来就是——囤积,我们会为了抵抗很可能是自己臆想出来的物资匮乏而囤积大量的食物和消耗品。特别是那些不具有保质期属性的东西,比如衣服,各种家居用品等等,只要稍有哪怕那么一丝的需求,也会被囤积心引导,加上价格、喜好、冲动的影响而买,买回来之后很可能放坏,落灰,甚至到扔了都没用一次,或者是什么时候收拾整粒物品的时候才发现之前买过这东西。囤积的因素,在疫情三年又被很大程度进一步放大了,我家里现在甚至都还有十几盒全新的口罩。

在匮乏与饥饿创伤影响下,伪需求被进一步放大,加上各种其他因素的催化剂,从而最终买买买。

从需求看产品

接下来,我想从需求本身的这个视角,来分析产品,商品本身,那么究竟我们要的是什么商品,我们怎么来划分这个商品?我思考了很久之后,画了这样一张图。

在这张图里,横轴代表的是,某个商品的价格当中所包含的 ”功能性““附加值” 所占的比重,我这里用了较为简单的对比方法,我假设了一件商品的价格只包含这两个维度的属性,要么功能性,要么附加值,二者相加等于1。功能性占比远大于附加值的话,类似于各种消耗品,不太在乎是否有附加属性,只需要满足功能就可以了,可以想象一下在五金店劳保店可以买到的各种廉价的刚好满足相关要求的东西,他不需要有任何附加值,甚至有时候附加值都得是负的(比如我曾经在苏州项目上为了应急,买了一顶,看着像是安全帽的安全帽,6块钱,仔细一看帽檐内侧写着:仅用于遮阳,而不提供安全防护) 。与其相对应的则是丧失功能性而只剩附加值的产品,比如各种收藏品,或者奢侈品。纵轴代表的是,在对应商品价格占比的位置,市场上该种商品的总量,这个总量我认为可以先理解成一种模糊的概念,就是一个量,你不管这个量是根据数量来算的还是根据价格价值来算的,总之就是统一尺度的一个量。

接着,我画了两条曲线,绿色代表国内,红色代表加拿大。那么我的观点是:对于中国,商品价格占比和“量”的关系成正态分布曲线,也就是说功能性和附加值各占一半(B点)的商品量最大,并向两端递减。而对于加拿大,则呈现双峰分布(bimodal distribution)。也就是说,在加拿大,功能性占比显著大于附加值的某个区域,商品的量相对较多(A点);同时,附加值相比功能性显著占比更大的某个值,商品的量也相对较多(C点)。并且,A点高于C点,也就是说,功能性占比更大的商品的量,在最大值的时候也大于附加值占比更大的商品的量。

那么我来说说体现在现实当中的感受是什么吧,这就是为什么普遍反应加拿大的商品种类没有国内多,但如果只是说将就用的话,也都能买得到。也就是说,举个例子,就拿服装来说,在加拿大你肯定可以区分某件服装是属于功能新的服装,还是属于“时装”。这就是处于红色线A点和C点之间波谷的位置。比如大部分衣服裤子基本都是功能性的,并没有多好看,因为“好看”并不构成功能性,所以这也是我认为A点高于B点的原因。而如果是为了漂亮好看买衣服,那么价格高到一定程度的时候,可选择性也会变多,这也就是到了C点。

反观中国,很多商品你是无法明显区分是功能性还是附加值占主导了,因为功能性本来应该占主导的商品,在上面我提到的各种“需求”的影响下,他必须得具备附加值才能卖得掉,所以你可以看见各种非常奇葩的,在加拿大根本不可能出现的东西。比如你在淘宝上搜索一个皮带,你能看见几十上百种不同的选择,但是在加拿大可选项非常之少。你甚至还能看到筷子这种很普通的生活用品也有非常多的种类,其实背后代表了各种不同的附加值,以及附加值的占比。

再举一个例子,当一个商品功能性已经满足了,但是想要快速增加附加值的办法是什么?那就是过度包装。最典型的例子应该就是月饼了,我敢断定有很多月饼的包装价值远超过月饼本身的价值。

所以,商品属性当中,在中国文化传统“面子”的影响下,很多本来应该是功能性占主导的商品,也必须带上附加值,甚至附加值还不能太低了。包装太寒碜,送礼都送不出去,必须要fancy。在这种不必要附加值占比增大的市场环境当中,也就使得我们会被迫买很多我们实际上没需求的东西,因为这已经成了一种捆绑,看似有的选,实际没得选。

小红帽(mall)

当我带着老婆孩子来加拿大之前,她想再去买几件功能性的衣服,所以我们去了离家最近的奥特莱斯,在逛商场10分钟之后,我基本已经形成了二分法的判断,拿起一件衣服,我就说是时装或者是功能性的衣服。最终我发现在这里根本买不到我们需要的衣服,因为我们目标还是较为明确的,是以功能性为主,要防风御寒并且要是防泼水面料。最终我们去了迪卡侬,并买到了合适的衣服。我对迪卡侬的评价是,最能找到那个功能性结合附加值平衡点的品牌,与其相似的还有优衣库,但优衣库所针对的领域和迪卡侬不一样,更聚焦一些了,迪卡侬的商品范围是真的广。

我本想着到了加拿大之后,我老婆应该会和我一样物欲变低吧?因为少了那么多本地的软件来营销了,并且配送也很不方便,Amazon也并没有种类繁多的商品。结果我发现她仍然能够做到类似的“千挑万选”,问了之后我才得知有一个软件叫做小红帽,是小红书的海外版。这……我确实服。这个定为是真的准,就瞅准了海外的这个空缺,而且有很多的海外博主在各种精挑细选做推荐,这个牌子如何,那个型号如何。

不过即便有这个海外版小红书的存在,我老婆似乎也已经开始逐渐放弃了……因为我们确实踩了几次雷,买到了所推荐的商品,但感觉并没有那么好。这在我看来是件好事,在这种环境影响下,重新审视自己的真实需求是什么。在连续做了几天中餐之后,她逐渐放弃了,“还是吃白人饭吧……”说实话中餐的做饭时间太长了,因为就连“饭”这个并不属于传统商品范畴的东西,都要带有各种的附加值,“特产”、”亲手“、”纯手工“、”七七四十九天“、八百道工序,等等等等……

低欲望

其实要说低欲望,我或多或少也是在环境的影响下,不得不变得低欲望,因为确实没那么多选项,也确实没那么多时间,很多时候凑合凑合就行了。而且这么生活了几个月下来,你说我有什么特别特别馋的美食吗?倒也没有,唯一嘴馋的是”辣条“,虽然大统华也有卖几种辣条,但都不是我喜欢吃的那种。所以这次特意让我老婆反向海淘了一公斤多,应该够吃好一阵了哈哈~

另外一个跟低欲望相关的想说的是,我并不觉得欲望降低之后带来的是空虚,而是腾出地方让我其他的更”高级“的欲望有施展之地,比如我现在搭建BLOG所花的十几个小时,以及现在写文章的频率,这都是以前很难完成的。总之,我还是很享受现在的这种生活,并期待着将来工作稳定之后的生活。

以上。